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Fidelização de clientes de salão

Cliente fiel começa com o básico: ter a lista das suas clientes num lugar que você acha, e não espalhada em três cadernos e no zap.

Testar grátis por 14 dias Ver o que o sistema faz

Sem cartão de crédito. Abre no navegador do celular, sem instalar nada.

Cliente sorrindo para o próprio reflexo no espelho do salão depois do atendimento, com a cabeleireira em pé ao lado

Suas clientes estão espalhadas e você não acha ninguém

  • O contato de uma está no caderno, de outra na conversa do zap, de outra só na sua cabeça. Quando precisa avisar alguém, você caça.
  • Cliente nova entra e o cadastro não acontece, porque parar para anotar no meio do atendimento é o que ninguém faz.
  • Trazer cliente nova custa caro. Falar com quem já gostou do seu trabalho custa uma conversa, desde que você tenha o contato dela à mão.

Nada disso é desorganização sua: caderno, calculadora e conversa de WhatsApp nunca foram feitos para guardar a informação de um salão.

Como o DivaGestão resolve

  • Todas as suas clientes num lugar

    Nome e telefone bastam para cadastrar, e o CPF é opcional. Cadastrar uma cliente nova não interrompe o atendimento.

  • Ache qualquer uma em segundos

    Busca por nome, telefone ou CPF. Quando você quiser chamar a Fernanda, não precisa rolar a conversa do zap até achar.

  • Veja o que cada cliente já fez

    Na ficha da cliente ficam os atendimentos concluídos no seu salão: a data, o serviço, quem atendeu e o valor.

  • Saiba qual serviço sustenta o seu salão

    O relatório mostra quais serviços mais saem e quanto entrou no período.

Uma tela só, aberta o dia inteiro

O DivaGestão não espalha cada assunto num canto diferente do sistema. Você abre de manhã e vê quem vem hoje e quanto já entrou no caixa. Quando a cliente levanta da cadeira, você conclui o atendimento e escolhe a forma de pagamento. É isso que lança o caixa e calcula a comissão da profissional, sem digitar nada duas vezes.

  • Agenda do dia separada por profissional, com a semana à vista
  • Concluir o atendimento resolve caixa e comissão de uma vez
  • Cadastro das clientes e relatórios do período no mesmo lugar
  • Funciona no celular que você já tem, sem baixar aplicativo
Ver todas as funcionalidades

Perguntas frequentes

O sistema manda mensagem automática para a cliente?

Não. O DivaGestão guarda o contato e o registro do atendimento. Para confirmar um horário, o botão "Confirmar pelo WhatsApp" da agenda abre o WhatsApp do seu salão com a mensagem pronta, e você envia. Envio automático ainda não existe.

Consigo ver o histórico de atendimentos de uma cliente?

Sim. Na ficha da cliente aparecem os 50 atendimentos concluídos mais recentes no seu salão, com data, serviço, profissional e valor, e a soma de todos eles.

Tem programa de pontos ou cartão fidelidade?

Não. O que existe hoje é o cadastro das clientes, a busca por nome e os relatórios de serviços e faturamento.

Preciso do CPF da cliente para cadastrar?

Não. O CPF é opcional. Você preenche só se fizer sentido para o seu salão.

Consigo buscar uma cliente pelo nome?

Sim. A busca aceita nome, telefone e CPF, e é o caminho normal para achar a cliente e abrir o cadastro dela.

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Comece a registrar quem passa no seu salão

Deixe seu WhatsApp e a gente te ajuda a colocar suas clientes e seus atendimentos no sistema. Sem cartão de crédito.

Com DDD. É por aqui que a gente fala com você.

Sem cartão de crédito. Você também pode criar sua conta agora e entrar direto no sistema.